Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes, que nuestros huéspedes suelen hacernos. Si tienes preguntas adicionales...

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Preguntas frecuentes
generales

A veces el agua tiene poca presión ¿Es normal?

Así es, aunque hemos puesto un motor para ayudar con la presión en alguna de las villas, en el Poris los vecinos solemos experimentar ésto cuando varias personas están usando el sistema de agua. Esto implica que el relleno de la piscina puede tardar un poquito más, o que es mejor poner el lavavajillas cuando vas a explorar la isla, para que no afecte tanto mientras por ejemplo, estás tomando una ducha.

¿Qué mantenimiento necesita la piscina?

Para garantizar una experiencia placentera durante tu estadía en nuestra villa con piscina, es importante que tomes algunos cuidados sencillos. Asegúrate de respetar las normas de seguridad de la piscina, como no dejar a los niños desatendidos y no correr alrededor de la zona de la piscina. Si utilizas protector solar, asegúrate de que sea resistente al agua para evitar dañar la calidad del agua. En resumen, manteniendo un comportamiento responsable y respetuoso en torno a la piscina, contribuirás a una experiencia agradable y segura para todos los huéspedes. La persona de mantenimiento de la piscina se encargará semanalmente de tenerla perfecta para ustedes.

¿Cómo son las cafeteras de la casa?

En las villas, encontrarán cafeteras Nespresso con cápsulas disponibles. Además, hay otras opciones como cafeteras de filtro y la clásica cafetera italiana, ambas eléctricas. Así, podrán disfrutar de su café favorito según sus preferencias.

¿Hay limpieza diaria?

No se realiza limpieza diaria, pero se proporcionan utensilios de limpieza para que los huéspedes puedan mantener la villa en orden. Si la estancia es de más de 15 días, se puede programar una limpieza a petición del huésped.

¿Se puede hacer una reorganización de las camas?

Lamentamos informar que la reorganización de camas y muebles no puede ser aceptada bajo ninguna circunstancia. Es fundamental adaptarse a la disposición predeterminada de la casa, ya que esta no está concebida como un albergue. Permitir cambios en la disposición podría dar lugar a riesgos de daños materiales, tales como roturas o golpes en las paredes. Agradecemos su comprensión y colaboración con respecto a este asunto.

¿Podemos ver más fotos de las casas?

Por supuesto, aquí tienen ambos enlaces con más fotos de cada casa.

¿Dónde encontramos las llaves y dónde las dejamos al irnos?

La anfitriona les proporcionará información sobre la ubicación de las llaves un día antes o el mismo día de su entrada, junto con el código para acceder a ellas. Es esencial devolver las llaves al mismo lugar al momento de la salida, generalmente en el mismo cajetín.

¿Las toallas y las sábanas están incluidas?

Sí, se proporcionan tanto sábanas como toallas para los baños, incluyendo toallas adicionales para la piscina. Se solicita amablemente no sacar las toallas del alojamiento para mantener el inventario completo.

¿Hay bolsas de basura?

Sí, encontrarán bolsas de basura, generalmente ubicadas en la cocina, posiblemente en alguna gaveta.

¿Este gato es de la casa?

No, el gato pertenece al vecindario. Es posible que quiera acceder a la vivienda, y aunque es muy cariñoso, si les molesta, siéntanse libres de echarlo.

¿Podemos entrar antes de las 15:00?

No, el equipo de limpieza necesita el tiempo suficiente para preparar la villa antes de su llegada. Se sugiere aprovechar el tiempo para dar un paseo por el pueblo y disfrutar de la deliciosa gastronomía local.

¿Hay supermercados cerca de las villas?

¡Sí! Hay supermercados cercanos a las villas. Pueden encontrar opciones convenientes para abastecerse de alimentos y otros productos básicos en las inmediaciones de la ubicación. A 3 minutos caminando encontrarán el primero del pueblo. Los supermercados más grandes tipo Mercadona están a 15 minutos en coche.

¿Las piscinas están climatizadas?

Sí, una de las piscinas, la de Jungle Breeze, está climatizada, manteniéndose generalmente entre 22°C y 25°C. Por otro lado, la piscina de Sweet Oasis no está climatizada, por lo que la temperatura puede variar según las condiciones climáticas y la temporada.

¿Es el agua de la piscina lo suficientemente caliente para hospedarnos y utilizarla en invierno?

La temperatura del agua de las piscinas puede variar según la temporada y las condiciones climáticas. La piscina climatizada suele mantenerse entre 22°C y 25°C, pero la sensación térmica dependerá del clima y del umbral de cada persona. En invierno, la temperatura puede ser adecuada, pero se recomienda tener en cuenta la exposición al viento y las preferencias individuales.

¿Dónde se tira la basura?

Al salir de la casa, podrán encontrar cubos de basura verdes al final de la manzana, ya sea girando a la derecha o a la izquierda. No hay papeleras de reciclaje en la casa, y el ayuntamiento aún no ha proporcionado cubos para la separación de residuos todavía.

¿Podemos pagar en efectivo?

Sí, si ya son huéspedes conocidos y es su segunda visita, pueden realizar el pago en efectivo. Puede contactarnos directamente y les ofreceremos todas las facilidades posibles.

¿Hay cunas y tronas?

Sí, se proporcionan cunas y tronas en las villas. Se recomienda informar con antelación si se necesitan para que puedan ser preparadas antes de la llegada

¿Podemos salir más tarde de las 11:00 en nuestro día de check-out?

En principio, la hora de check-out es a las 11:00. Sin embargo, si desean una salida más tarde, pueden preguntar al momento de su estancia. La respuesta inicial es un no, ya que podría haber nuevos huéspedes llegando y se necesita tiempo suficiente para preparar la villa adecuadamente. La anfitriona se asegurará de informarles si hay alguna posibilidad de una salida más tardía. A ella le complace brindarles la oportunidad de disfrutar de la villa un poco más siempre que sea posible, y lo comunicará si las circunstancias lo permiten.

¿Hay papel higiénico y geles?

Sí, al llegar dispondrán de papel higiénico inicial, así como de jabón, champú y crema corporal para los primeros días. Dependiendo del consumo, es posible que necesiten adquirir más durante su estancia.

¿Tienen aspiradora?

Sí, hay una aspiradora disponible para su uso durante la estancia.

¿Podemos hacer fiestas?

No, está totalmente prohibido. Se recomienda revisar las normas de la casa, que incluyen un uso adecuado de la piscina.

¿Debemos regar las plantas?

No, por favor. El cuidado de las plantas está a cargo de los anfitriones, y prefieren que las plantas estén un poco secas en lugar de tener demasiada agua. Pueden despreocuparse, ya que se encargan de su cuidado.

Sweet Oasis Villa #9 Preguntas frecuentes

¿El sillón cama es suficientemente grande?

El sillón cama tiene dimensiones de XXX y es doble, lo que lo hace adecuado para acomodar a dos personas. Si se requiere, puede prepararse previamente para acomodar a más de 8 personas en la villa.

¿Cuánto miden las literas? ¿Son suficientemente grandes?

Todo empieza con una idea. Tal vez quieras comenzar un negocio o convertir un pasatiempo en algo más. O bien, es posible que tengas un proyecto creativo para compartir con el mundo. Sea lo que sea, la manera en la que cuentes tu historia online puede marcar la diferencia.

¿Esta es una pregunta frecuente?

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Jungle Breeze Villa #10 Preguntas frecuentes

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